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快件丢失了怎么处理

吴亮律师2025-10-16衢州衢江房产律师

快件丢失可要求赔偿。依据《邮政法》等,快件丢失需按规定赔偿,未及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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快件丢失常见处理方式为协商赔偿或诉讼。若快递公司有明确赔偿政策,可先协商;协商无果或损失较大时,可选择诉讼维权。
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快件丢失应索赔。操作如下:1. 确认丢失后,立即联系快递公司查询并申请赔偿;2. 提供购物凭证、快递单号等证据;3. 协商不成,可依据《邮政法》向邮政管理部门投诉或提起诉讼。

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