虚拟商品未发货通常可退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,未收到货有权要求退款。不及时处理可能导致消费者投诉,影响商家信誉。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫虚拟商品未发货退款,常见处理方式为协商退款或承担运费后拒绝退款。应先与买家协商,确认需求;若买家坚持退款且已产生运费,可要求其承担运费后处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫未发货可退款。操作如下:1. 立即联系买家,了解退款原因,协商处理;2. 如买家坚持退款,且未产生运费,直接退款;3. 若已产生运费,与买家协商运费承担问题,达成一致后退款,否则拒绝并说明理由。
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